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快手一哥辛巴翻車!你所謂的養生,其實只是喝糖水?

2020-11-22 18:10:57 暫無評論 快手培訓

回復領取《1000份電商運營干貨案例》

作者|張逸   來源 | TOP電商


近期,辛巴直播間售賣的“糖水燕窩”瞬間在社交媒體上引發熱議,有消費者對辛巴直播間售賣的燕窩提出質疑,稱“小金碗裝燕窩冰糖即食燕窩”,其實就是糖水而并非所謂的燕窩。

 

11月19日,職業打假人王海在微博上公開曬出了辛巴直播間所賣燕窩的質檢報告,該質檢報告明確指出辛巴所售賣的燕窩實際上就是糖水。

 

在燕窩的直播新風口上,究竟有多少人被收了智商稅?

 


1

燕窩變糖水?快手一哥辛巴翻車

 

針對近期網絡上“辛巴賣的燕窩像糖水”的傳言,辛巴方面做出強勢回應,“看看這里究竟加了多少燕窩,漏下去的是冰糖水,上面是晶瑩剔透的燕窩。”并揚言要與此次事件中“惡意抹黑”辛巴以及茗摯品牌的營銷號奉陪到底。

 

辛巴團隊還表示如果消費者對于產品有任何不滿的地方,都可以向“茗摯”天貓旗艦店申請退貨退款處理,并且辛巴團隊將全力支持消費者。

 

作為品牌方的茗摯天貓旗艦店也對此發表聲明,稱茗摯天貓旗艦店所提供的產品均為正品,并且如果再有相關群體惡意誹謗將采取必要法律手段。

 

不過此次王海曬出的質檢報告后瞬間打臉辛巴,王海方面表示,辛巴直播中銷售的茗摯品牌燕窩是風味飲料而不是燕窩,其綜合成本每碗不超過1塊錢。該產品燕窩蔗糖含量達4.8%,碳水化合物為5%,該產品就是糖水。

 

王海還表示,消費者可要求退一賠十,若進價4.2元,忽悠消費者說賠錢賣、貼錢賣屬于欺詐,辛巴和徒弟作為推薦者推銷者要以個人全部財產承擔連帶責任。

 

隨后辛巴團隊迫于外界壓力已公開向消費者致歉,并且辛巴團隊還表示,作為推廣方辛巴團隊將接受相關法律的懲罰。

 

值得注意的是,早在10月25日,快手主播“辛巴”辛有志及其徒弟“時大漂亮”的直播間里售賣燕窩產品。隨后有網友指出該產品就是糖水,而在發布的視頻中,一罐燕窩清淡的像糖水一樣,并且當時也有多方人員表示辛巴直播間所售賣的燕窩存在造假。

 

實際上,燕窩生產企業目前大部分按照罐頭食品的國家標準生產,但目前市場上燕窩產品品類眾多,包括燕窩罐頭、凍干燕窩、即食燕窩、鮮燉燕窩等等。

 

這也意味著,燕窩種類繁多的大背景下,并沒有現行的判定燕窩的國家標準。而這正是王海與辛巴的爭論所在。

 


2

輕奢品燕窩,憑什么火了?

 

要說當下年輕一代對養生的關注,可以從保溫杯里泡枸杞便可窺探一二。自身的健康,對容貌的保養都上升到了空前的關注高度。

 

女為悅己者容,隨著健康意識和食療概念的興起,在當今品味經濟盛行之下,傳統的滋補養顏的中式補品掀起了新的風尚,鮮燉燕窩正是其中的一員。

 

“我很注重養生保健。這兩年聽說燕窩的養生效果非常好,所以我幾乎每個月都會買一次燕窩,每次都花一兩千元。”

 

“每周一、三、五上班前吃一碗鮮燉燕窩,睡前用李佳琦推薦的泡腳桶泡半個小時,當然平時辦公室里玻尿酸果凍、阿膠酸奶、膠原蛋白瓶等零食也少不了。”

 

這幾年來,隨著鋪天蓋地的廣告宣傳,以及大批“焦慮的年輕一代”加入養生大軍,燕窩已經成為滋補市場的新寵,行業規模呈現較快增長的同時,一大批新晉品牌也涌入市場。

 

在眾多燕窩產品中,近兩年鮮燉燕窩受到熱捧,網紅產品小仙燉更吸引了章子怡、陳數等明星投資人參與;仁和藥業、同仁堂、東阿阿膠等上市公司也都推出了各自的鮮燉燕窩產品。

 

一時之間,燕窩市場進入百花齊放的時代。

 

這些主打健康生活的新消費品牌,都有統一的成功密碼:好吃好看、開袋即食。準確洞察到了年輕一代的消費需求。

 

在剛剛落幕的天貓雙11購物狂歡節中,燕窩滋補品同比增長168%,其中,小仙燉鮮燉燕窩斬獲健康、滋補、燕窩第一名,銷售額突破4.65億,同比增長262%,將創立51年的澳大利亞保健品牌Swisse甩到了身后。

 

將燕窩做成輕奢快消品的戰略是成功的,在今年的天貓雙11中,小仙燉只用了6分鐘,就超過了去年全天的預售訂單金額。值得注意的是,復購金額占比54%,購買年套餐用戶數同比去年增長1674%。

 


3

是智商稅還是“精神解藥”?

 

燕窩產品爆發性增長的另一面,是行業的亂象叢生,比如企業夸大宣傳、大量水貨燕窩橫行、行業集中度低、造假事件頻出、行業標準不完善等。

 

即食燕窩中究竟含不含燕窩,含多少燕窩,一直是行業諱莫如深的痛點。

 

人紅是非多,一個品牌紅了,同樣避免不了。

 

為了在短時間建立品牌的美譽度,小仙燉將投放比例極大地傾斜在頭部明星和頭部帶貨主播身上。

 

根據小仙燉鮮燉燕窩官方數據,今年雙11期間,小仙燉直播間的累計觀看數接近476萬,這也是天貓食品類目史上首個破億的品牌直播間。


擁有章子怡、陳數等明星投資人的加持的小仙燉,“3年蟬聯全國銷量第一”、“連續兩年成為中國增長最快的燕窩品牌”,足以窺見其市場影響力。

 

但其在燕窩成分含量,以及生產資質上的含糊不清,讓其近來飽受爭議。網紅燕窩品牌一時間陷入了“智商稅收割機”的爭議中無法自拔。

 

在小仙燉的宣傳中,不乏有“比即食燕窩更新鮮、更營養”之類的表述。但這和缺斤少兩的燕窩含量一樣,不太經得起推敲。

 

通過向小仙燉天貓官方旗艦店咨詢,我們了解到,小仙燉45克系列每瓶干燕窩含量2.2克,70克系列每瓶干燕窩含量3.5克,100克系列每瓶干燕窩含量5克,固形物均大于等于90%。優質燕窩泡發率在6-10倍之間,如果真如小仙燉聲稱,其產品配料中只含燕窩、冰糖和水,也就是說除了被發泡過的燕窩,還有超過50g的非燕窩成分!

 

燕窩精華不夠精華,燕窩含量缺斤少兩,燕窩衛生質量堪憂,在明星投資的光環下,小仙燉收割了一波又一波的“智商稅”。

 

4

結語

 

辛巴燕窩事件,將整個燕窩產業推向風口浪尖,引發了公眾的關注。燕窩的風口上,有多少品牌鉆國家標準仍未頒布的空子,狂收消費者的“智商稅”?

 

總而言之,近年來“走上神壇”的燕窩,其實并沒有什么神奇的保健效果,目前關于燕窩的各種神奇功效,主要都是商家的夸張宣傳,并沒有明確的科學證據,消費者必須謹慎選擇和購買。


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文章轉載自微信公眾號TOP電商

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